“360肯定不會像小米、樂視那樣,直接進入家電產(chǎn)業(yè),我們只會成為家電企業(yè)的一個供應(yīng)商,重在幫助家電企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維和智能化路徑。”
日前,奇虎360副總裁沈海寅告訴《中國企業(yè)報》記者,面對今年以來的家電智能化趨勢,特別是白電企業(yè)智能化剛剛拉開的大幕,“360只有自己下水,才知道水深水淺,不能站在岸上只充當(dāng)教練。”
就在今年的3月和4月,360先后在空氣凈化器和空調(diào)兩大產(chǎn)品領(lǐng)域,完成了TCL[微博]和奧克斯的首次牽手?!吨袊髽I(yè)報》記者了解到,對于前者,采取TCL360雙品牌的運營模式,360參與功能開發(fā)和產(chǎn)品定價,并主導(dǎo)了“0元購機綁定2年濾芯等耗材服務(wù)費”的全新商業(yè)模式。后者,360則成為奧克斯智能空調(diào)的幕后英雄,為其提供云端的服務(wù)平臺,用于數(shù)據(jù)的存儲和后期開發(fā)。
談及如何深度切入家電行業(yè),沈海寅坦言,“關(guān)鍵是要幫助家電企業(yè)建立全新的互聯(lián)網(wǎng)思維,從硬件變軟件、功能變體驗、用戶變粉絲三個角度,360可以提供大數(shù)據(jù)存儲、云端計算能力、網(wǎng)上支付平臺、智能推送、在線升級語音識別等五個方面的一攬子解決方案。”
比如,隨著空調(diào)的智能化,很多企業(yè)手中掌握了大量的空調(diào)出風(fēng)口溫度數(shù)據(jù),卻不知道怎么使用。“簡單來看,360就可以根據(jù)空調(diào)出風(fēng)口的溫度來分析,如果溫度與設(shè)定溫度不符合,這臺空調(diào)是不是就有問題了,那么我們的后臺推送系統(tǒng)就可以主動提供用戶關(guān)注”。沈海寅表示,目前在家電智能化之后產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)二次商業(yè)化開發(fā)和利用方面,還沒有出現(xiàn)成熟而清晰的路徑,大家都在探索過程中。“所以360必須要在云服務(wù)平臺上持續(xù)大量的投入,而這正是家電企業(yè)沒有投入?yún)s又需要的一塊服務(wù)。”
隨著越來越多智能家電終端的出現(xiàn)和推廣,搶奪智能家居入口已經(jīng)成為當(dāng)前家電和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭的中心,由此也產(chǎn)生了眾多控制這些終端的盒子以及 APP。今年,海爾就推出了U+操作系統(tǒng)的smart center盒子,而小米則推出了智能路由器,都是可以搶奪智能家居的入口。
對此,沈海寅坦言,“所有智能家電都應(yīng)該具備不斷學(xué)習(xí)的能力,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)才可以解決不同家電產(chǎn)品應(yīng)用場景的碎片化問題。比如說空調(diào),既應(yīng)該節(jié)能,也應(yīng)該可以主動調(diào)節(jié)空氣。甚至還可以針對不同人的需求、不同數(shù)量的人,主動提供不同的溫度和濕度,最終又讓你感受不到其存在,而不是要通過各種盒子和設(shè)備來控制。”