3月21日消息，據知名蘋果爆料人馬克·古爾曼周四發文稱，蘋果公司正在進行一次罕見的高管人事調整，目的是在經歷了數月的延誤和挫折后，讓其人工智能(AI)業務重回正軌。

古爾曼援引知情人士消息表示，蘋果首席執行官庫克對人工智能主管John Giannandrea執行產品開發的能力失去信心，Vision Pro的負責人Mike Rockwell將接手Siri智能助手的管理工作。

蘋果選擇Rockwell來接手是在押注其成熟技術經驗，他已經展示了發布新產品和管理一個擁有數千人的工程組織的能力。Rockwell將向軟件主管Craig Federighi匯報工作，這將使Siri完全脫離Giannandrea的管理。

蘋果準備在本周向員工宣布這些高層改組消息，為了填補Rockwell調任后的空缺，蘋果任命Erin Meade為新的Vision Pro負責人。其此前在公司內擔任重要職務，并具備豐富的管理和技術經驗。

這些舉措突顯了蘋果面臨的困境：它的人工智能技術嚴重落后于行業競爭對手，而且幾乎沒有趕超的跡象。

就在近期，蘋果證實它將推遲發布新一代人工智能語音助手Siri，預計將在“明年”的某個時候推出，但沒有給出任何推遲的原因。

蘋果公司聲明稱，新的個性化Siri能夠訪問用戶的個人數據，如電子郵件、消息、文件和照片等，以更好地理解用戶需求并幫助完成任務，但實現這些功能所花費的時間比預期的要長。

此外，人工智能功能原本被看作是提振iPhone 16系列的主要賣點，但它姍姍來遲，而且效果不太好，分析師已經下調了iPhone出貨量預期。

實際上，蘋果在去年6月份的全球開發者大會上就表示，新版Siri將依靠蘋果人工智能模型，能夠像人類一樣互動。而延遲可能會進一步削弱蘋果在語音助手市場的競爭力，尤其是面對亞馬遜和谷歌等競爭對手的快速推進。

接下來，個性化Siri語音助手的推出成為了蘋果的重要事項。蘋果公司的高管近日稱這種推遲令人難堪，部分原因是蘋果公司此前已花時間向公眾展示了這些功能。

蘋果公司股價上周大幅下跌，今年累計下跌近15%，在大型科技股中跌幅居前，也顯示了該公司面臨的困境。

不過，一些蘋果公司的多頭仍然堅定看好該公司。Wedbush分析師Daniel Ives寫道：“羅馬不是一天建成的，蘋果公司的AI戰略也不會一蹴而就，但這種策略的種子已經隨著Apple Intelligence開始形成，并將在未來幾年改變蘋果公司吸引消費者的敘事角度。”