“我們?cè)僖姲捎H愛的媽媽,請(qǐng)你吻別你的兒子吧,再見吧媽媽,別難過,莫悲傷,祝福我們一路平安吧……”
伴隨著歌聲,許多華為和榮耀高管熱淚盈眶。11月25日下午四點(diǎn),華為深圳坂田總部的榮耀送別會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛凝重,開場(chǎng)時(shí),與會(huì)者全員高聲合唱《中國(guó)男兒》《團(tuán)結(jié)就是力量》和《共青團(tuán)員之歌》。
一位參加了送別會(huì)的華為員工告訴記者,“華為入職培訓(xùn)和重要的會(huì)都會(huì)唱《中國(guó)男兒》,這次唱《共青團(tuán)員之歌》應(yīng)該是任總選的,HR事先給部分參加的人發(fā)了電子郵件,讓大家提前準(zhǔn)備一下。”
這是華為命運(yùn)的“關(guān)鍵時(shí)刻”。持續(xù)的生存壓力下,華為于11月17日正式宣布出售榮耀品牌相關(guān)業(yè)務(wù)資產(chǎn)。華為創(chuàng)始人任正非在合唱后發(fā)表了一場(chǎng)簡(jiǎn)短的演講,講話內(nèi)容隨后經(jīng)過媒體和社交平臺(tái)廣泛傳播,有人說“看完讓人淚奔”,也有人說“感受到了一股英雄豪氣”。
任正非在演講中表示,榮耀與華為一旦“離婚”就不要藕斷絲連,未來會(huì)把榮耀作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
榮耀已經(jīng)做好了與昔日“大哥”同場(chǎng)競(jìng)技的心理準(zhǔn)備。據(jù)記者了解,送別會(huì)前一天,榮耀CEO趙明在北京的一場(chǎng)員工溝通會(huì)上明確提出,榮耀的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)第一。
榮耀內(nèi)部人士告訴記者,榮耀獨(dú)立一周后,趙明在北京、西安和深圳做了三場(chǎng)員工溝通會(huì),趙明沒有談及具體的戰(zhàn)略和打法,但提到除了手機(jī)之外,其他產(chǎn)品也會(huì)繼續(xù)做。
在最為關(guān)鍵的芯片供應(yīng)上,榮耀也取得了進(jìn)展。
一位接近高通的消息人士對(duì)記者表示,高通與榮耀的談判進(jìn)展非常樂觀,雙方已接近達(dá)成供應(yīng)合作。
對(duì)此消息,高通方面回應(yīng)記者稱,“已經(jīng)開始和榮耀開展一些對(duì)話,對(duì)未來機(jī)會(huì)也表示期待。”榮耀方面則回復(fù)記者稱不予置評(píng)。值得注意的是,高通總裁此前公開表示,目前已經(jīng)開始與榮耀開展對(duì)話,期待與榮耀在相關(guān)方面展開合作。
另據(jù)記者獨(dú)家獲悉,榮耀計(jì)劃于2021年一月份發(fā)布全新的V40系列手機(jī),V40將采用此前庫存的聯(lián)發(fā)科芯片,這也是時(shí)隔大半年后,榮耀再次發(fā)布手機(jī)新品。顯而易見的是,這將是獨(dú)立后的榮耀面臨的第一場(chǎng)大考。
對(duì)于新獨(dú)立的榮耀來說,一切才剛剛起步。與華為的切割、組織的重建、人員的整合、供應(yīng)鏈的梳理、以及業(yè)務(wù)的發(fā)展和重新定位等等,所有事情都需要一步步完成。
復(fù)雜的切割
獨(dú)立后的榮耀是一家與華為徹底無關(guān)的新公司。11月17日,多家企業(yè)在《深圳特區(qū)報(bào)》發(fā)布的聯(lián)合聲明中表示,華為不再持有新榮耀公司的任何股份。華為亦強(qiáng)調(diào)“對(duì)于交割后的榮耀,不占有任何股份,也不參與經(jīng)營(yíng)管理與決策。”
當(dāng)然,新榮耀畢竟是從華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)拆分而來,組織、業(yè)務(wù)、工作方式都曾與華為緊密交織,切割過程自然有很多工作需要完成。
榮耀一直以來都與華為共用供應(yīng)鏈和研發(fā)平臺(tái),與華為切割就意味著需要重新組建供應(yīng)鏈和研發(fā)部門。為了解決供應(yīng)鏈和研發(fā)問題,大量原華為高管和員工進(jìn)入新榮耀,據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道援引消息人士的話稱,至少有6000名以上華為員工將加入新榮耀公司。
新榮耀董事長(zhǎng)萬飚此前擔(dān)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席運(yùn)營(yíng)官(COO),主要負(fù)責(zé)后端供應(yīng)相關(guān)工作。萬飚確定出任新榮耀董事長(zhǎng)后,外界紛紛猜測(cè),他將主抓其擅長(zhǎng)的供應(yīng)鏈管理,以確保新榮耀公司產(chǎn)品所需各類芯片的供貨。
新榮耀董事長(zhǎng)萬飚
此前曾有傳言稱,榮耀的出售方案中除了榮耀品牌相關(guān)業(yè)務(wù)外,還包括華為旗下的中低端手機(jī)產(chǎn)品線。不過一位榮耀內(nèi)部人士向記者否認(rèn)了這種說法。“打包出售的是榮耀的產(chǎn)品線和品牌,只是原本華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的人會(huì)挑到榮耀,比如產(chǎn)品線的第二負(fù)責(zé)人方飛到榮耀負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā),方飛之前負(fù)責(zé)華為nova這些精品手機(jī)線的研發(fā)。”
趙明(CEO)、萬飚(董事長(zhǎng))和方飛(產(chǎn)品線總裁)組成了新榮耀的核心管理層。
如果說組織、業(yè)務(wù)的切割很容易做到一刀兩斷,那么工作方式的緊密交織則讓整個(gè)切割工作顯得非常艱難。
上述榮耀內(nèi)部人士告訴記者,11月17日以后,榮耀團(tuán)隊(duì)開始陸續(xù)搬出華為的辦公室,到目前為止深圳的榮耀員工已經(jīng)全部搬離,北京研究所的榮耀研發(fā)部門目前則集中到一棟樓里做過渡。
辦公電腦和郵箱也需要完成切換。由于華為辦公電腦沒有外拷權(quán)限,榮耀員工電腦里的很多信息無法帶到新公司,但是也不能直接回收處理。新榮耀員工的工作郵箱也不能繼續(xù)使用原來的華為郵箱。榮耀內(nèi)部人士向記者展示的工作內(nèi)容顯示,新榮耀公司中人力、行政等公共郵箱和部分員工郵箱已經(jīng)切換到了 @hihonor.com。
此外,榮耀和華為共同的花粉社區(qū)也需要切割。與“果粉”、“米粉” 類似,“花粉”是華為終端產(chǎn)品粉絲的昵稱。從2014年開始,花粉社區(qū)一直由榮耀運(yùn)營(yíng),每年的花粉節(jié)也由榮耀主辦,余承東等華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)高管多數(shù)時(shí)候都會(huì)出席,參加者既有榮耀用戶也有華為粉絲。隨著榮耀和華為切割,據(jù)記者了解,內(nèi)部曾討論用華為花粉和榮耀花粉作為區(qū)分,但最終方案還未達(dá)成共識(shí)。
“12月份基本是切換期,這個(gè)月應(yīng)該能完成,很多工作上的事情不是一兩天就能切換完的。”上述榮耀內(nèi)部人士說到。
與華為切割的同時(shí),新榮耀也在同步著手整合員工、重建組織。
組織重建
榮耀獨(dú)立過程中,很多面對(duì)不確定性的普通員工經(jīng)歷了巨大的心理起伏。“一開始大家以為是謠言,正式官宣前一個(gè)月,有兩周時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)基本上都去了深圳開會(huì),那時(shí)候外界的消息傳得很多,大家覺得這個(gè)事應(yīng)該是真的了,但是具體什么時(shí)候公布,以什么樣的形式出售,普通員工幾乎沒有人清楚,大家心里也都沒有底。”一位榮耀員工對(duì)記者說。
那段時(shí)間,外界傳言華為給榮耀員工提供的補(bǔ)償方案是,原價(jià)收購(gòu)股票和一次性支付1.7倍2019年收入的現(xiàn)金補(bǔ)償。
但最終的方案并非如此。上述榮耀員工告訴記者,他得到的補(bǔ)償是N+1+4。“華為就算是正常離職也給N+1,4個(gè)月算是這次拆分的補(bǔ)償。”
“原來外部在傳是2019年收入的1.7倍,因?yàn)閭鞯煤芏啵瑑?nèi)部不少人相信了這種說法,最終賠償方案出爐后,還是有一些人失望了。”該榮耀員工說。
社交平臺(tái)的相關(guān)帖子下,也有員工在評(píng)論里表達(dá)了自己的不滿,認(rèn)為最終的補(bǔ)償方案對(duì)加入新榮耀的員工不利。
除了補(bǔ)償方案存在的爭(zhēng)議,部分年輕的榮耀員工還可能面臨心理的落差。榮耀員工通常比較年輕,入職一兩年兩三年的很多。許多應(yīng)屆畢業(yè)生都是為了華為的招牌和光環(huán)而來,華為招聘門檻很高,一些人在互聯(lián)網(wǎng)大廠和華為之間選擇了后者。對(duì)于這些年輕人來說,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是,相較于到一家前景還不明朗的新公司,華為的工作經(jīng)歷能讓他們有更強(qiáng)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
新榮耀管理層自然注意到了員工心態(tài)的種種變化,他們首先要做的是穩(wěn)定軍心。趙明在北京、西安和深圳舉行的三場(chǎng)員工溝通會(huì),主要目的之一就是安撫員工的情緒。
在很多榮耀員工看來,趙明并不是一個(gè)善于感性表達(dá)的人,但在北京的員工溝通會(huì)上,趙明罕見的聊起了自己的工作經(jīng)歷,“我一畢業(yè)就到了華為,工作20多年,現(xiàn)在要離開了,和大家心里感受是一樣的。”
趙明還提到新榮耀的公司性質(zhì),他說現(xiàn)在國(guó)資投資很普遍,新榮耀不是國(guó)企,大家的工作方式也不會(huì)變。
榮耀CEO趙明
進(jìn)入12月,榮耀的員工整合和組織重建已經(jīng)提速,多位榮耀員工告訴記者,榮耀員工基本會(huì)在本月內(nèi)簽署新的勞動(dòng)合同,這份合同從2021年1月1日開始生效。
這也意味著,從2021年開始,榮耀將是一個(gè)徹底全新的消費(fèi)電子品牌。
發(fā)力高端,強(qiáng)化線下
新獨(dú)立的榮耀目前暫未對(duì)外談及具體的戰(zhàn)略和打法,但據(jù)前述榮耀內(nèi)部人士表示,隨著國(guó)內(nèi)第一的目標(biāo)制定完成,榮耀高層圍繞新公司的品牌定位、產(chǎn)品線和渠道已經(jīng)形成共識(shí),總體上是“發(fā)力高端,強(qiáng)化線下”。
在原本華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的體系中,榮耀一直定位為中低端手機(jī)品牌。盡管近年來,榮耀V系列和數(shù)字系列在配置和設(shè)計(jì)方面進(jìn)步明顯,但是,其售價(jià)一直需要避開華為P系列和Mate系列旗艦,且與華為定位為精品手機(jī)的nova系列也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在這種情況下,榮耀做高端就天然存在無法逾越的門檻。
獨(dú)立為榮耀沖擊高端“松了綁”,內(nèi)部也已經(jīng)在重新設(shè)計(jì)對(duì)外的溝通方式。“榮耀一開始對(duì)外說是互聯(lián)網(wǎng)品牌,后來說是華為旗下面向年輕人的品牌,現(xiàn)在要做高端,高端用戶天然不是年輕群體,所以需要重新設(shè)計(jì)對(duì)外溝通方式。”榮耀內(nèi)部人士說。
“趙總(趙明)一直比較謹(jǐn)慎,除了偶爾發(fā)發(fā)微博,現(xiàn)在還沒有對(duì)外發(fā)聲,內(nèi)部也不希望他太早對(duì)外,榮耀未來的品牌形象、定位,會(huì)往高端走,他以什么樣的形象對(duì)外是很重要的。”
對(duì)于產(chǎn)品線的討論則一直在繼續(xù),包括新榮耀產(chǎn)品的命名和系列的定位。原本,榮耀擁有V系列、數(shù)字系列、X系列和Play系列四條手機(jī)產(chǎn)品線,其中V系列和數(shù)字系列定位“高端”。而為了沖擊高端,榮耀后續(xù)是否會(huì)推出新的手機(jī)產(chǎn)品線則尚不明確。
此外,榮耀亦在加大對(duì)線下渠道的投入。榮耀內(nèi)部人士告訴記者,11月底的首次內(nèi)部戰(zhàn)略會(huì)議上,新榮耀高層明確提出了要強(qiáng)化線下渠道。
事實(shí)上,從互聯(lián)網(wǎng)模式起家的榮耀最近幾年一直在緊抓線下。2019年,榮耀提出要從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿赖氖謾C(jī)品牌,趙明年初接受記者采訪時(shí)表示,“榮耀2019年線上線下基本五五開,2020年可能達(dá)到六四開。”
盡管經(jīng)歷了2020年上半年的疫情,以及下半年的供應(yīng)鏈危機(jī),但榮耀并未停止拓展線下渠道。甚至在榮耀將被華為出售的消息傳出后,其位于成都、廈門、武漢等多地的門店仍陸續(xù)開業(yè)。
榮耀內(nèi)部人士告訴記者,趙明近期還批評(píng)了零售部的員工,“正常開店為什么要藏著掖著,好多開店大家都不知道,合作伙伴和渠道商也需要信心。”
線下渠道對(duì)手機(jī)廠商的重要性不言自明,一位手機(jī)行業(yè)人士向記者分析,“從諾基亞時(shí)代手機(jī)行業(yè)就是得渠道者得天下,僅有小米憑借線上短暫的登頂。包括OV最近幾年也一直在保持自己渠道的競(jìng)爭(zhēng)力,小米曾憑借互聯(lián)網(wǎng)模式把其他手機(jī)廠商打得措手不及,但線上渠道畢竟只占到三成左右,當(dāng)華為OV這些廠商也開始重視線上渠道時(shí),小米的互聯(lián)網(wǎng)模式就顯示出短板了。所以最近幾年,小米也在大力強(qiáng)化線下渠道能力。”
同樣互聯(lián)網(wǎng)品牌出身,小米的發(fā)展路徑或許對(duì)榮耀有借鑒意義。該手機(jī)行業(yè)人士認(rèn)為,小米最大的瓶頸就在于渠道,“小米的性價(jià)比在線上渠道所向披靡,但線下說白了需要給渠道商賺到錢,小米的性價(jià)比決定了它無法在單臺(tái)手機(jī)上給渠道商留下足夠多的利潤(rùn),這限制了小米往高端走。新榮耀股東中大量的渠道商可能成為它和小米競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。”
當(dāng)然,與華為“離婚”后,缺少品牌加持的榮耀也面臨眾多不確定性。尤其是小米OV在高端市場(chǎng)的艱難,已經(jīng)做足了警示:消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知有慣性,舊品牌很難在短期內(nèi)甩開品牌包袱,高端更多是一場(chǎng)技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道的綜合較量。新榮耀能否在高端市場(chǎng)立足,仍需長(zhǎng)期觀察。