職位要求:
、負(fù)責(zé)客端常規(guī)異常處理及業(yè)務(wù)溝通。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴報怨等問題的分析,跟蹤驗(yàn)證整改措施客戶端實(shí)際情況并反饋廠內(nèi),跟蹤改善情況。
3、負(fù)責(zé)重大品質(zhì)ISSUE現(xiàn)場對接,初步解析及臨時補(bǔ)救措施應(yīng)對,確保客端穩(wěn)定生產(chǎn)。
4、負(fù)責(zé)客端月度材損及退貨物料盤點(diǎn)確認(rèn)
5、負(fù)責(zé)全程跟蹤確認(rèn)首批樣品/量產(chǎn)品客端各段良率。
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系日常維系。
任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,1年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉管理體系相關(guān)內(nèi)容;熟練使用OFFICE系統(tǒng)。
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,邏輯思維清晰,具備品質(zhì)業(yè)務(wù)公關(guān)能力。
4、有BOE工作經(jīng)驗(yàn),背光&模組均可。