職位要求:
工作內容:
1、主導客訴的處理、改善效果追蹤,降低客戶端的投訴。
2、客退品的處理,不良品倉庫物料的處理。
3、客戶異常投訴,主導分析原因,內部改善,提供客戶改善報告,8D Report,完成異常產品的處理。
4、質量標準與客戶特殊要求的導入。
5. 參與新項目的產品開發,負責APQP各階段的品質保證工作,確保各階段輸出的質量滿足要求。
6. 負責關鍵零部件的品質管控,包括定制件和零部件驗證、PPAP驗收、過程審核等。
7.整理客訴問題清單,召開客訴問題會議,以推進分析進度和提高客戶滿意度及內部質量提升。
任職資格:
1、1年以上汽車行業品質工程師經驗,熟練運用16949體系工作經驗者優先考慮
2、電腦操作熟練,良好的office應用能力,如ppt和Excel使用
3、較好的溝通和協調能力,良好的語言組織和表達能力、分析和報告能力
4、熟悉8D報告的編寫