雖然三星在市場(chǎng)份額上一直壓過蘋果，但在已成智能手機(jī)主戰(zhàn)場(chǎng)的新興市場(chǎng)，它正面臨令人畏懼的Android山寨大軍。這些廠商能夠提供最便宜的智能手機(jī)，且可提供定制化產(chǎn)品。三星的手機(jī)利潤(rùn)率將會(huì)被它們逐步蠶食。
正當(dāng)蘋果在努力尋找抵擋三星之道提高手機(jī)市場(chǎng)份額，三星在Android方面也有自身的競(jìng)爭(zhēng)問題。實(shí)際上，問題還不止一個(gè)，而是好幾百個(gè)。三星面臨的最大挑戰(zhàn)也許就是，找到應(yīng)對(duì)新興市場(chǎng)大量的無名Android廠商的方法。
新興市場(chǎng)走上中央舞臺(tái)
隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)放緩，蘋果和三星的股價(jià)在2013年均出現(xiàn)大幅下挫。據(jù)悉，Verizon向蘋果承諾的2013年iPhone銷售額要達(dá)到235億美元，但消費(fèi)者在升級(jí)設(shè)備方面正呈現(xiàn)放慢趨勢(shì)。市場(chǎng)上最新最好的智能手機(jī)并沒有令人驚艷的創(chuàng)新功能能夠讓消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買。
至少，北美地區(qū)和西歐都是這種情況。
尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)等發(fā)達(dá)市場(chǎng)，智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)飽和，其滲透率高達(dá)61%。筆者喜歡嘗鮮，但也發(fā)現(xiàn)自己通常跨代購(gòu)買iPhone。例如，iPhone 4S的改進(jìn)并不足以讓我升級(jí)iPhone 4。同樣地，如果蘋果的下一代iPhone也沒多大改進(jìn)，我也不會(huì)升級(jí)我現(xiàn)有的iPhone 5。
但在功能手機(jī)仍占主導(dǎo)地位的新興市場(chǎng)，情況卻并非如此。根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析公司Flurry的數(shù)據(jù)，Android之所以占據(jù)統(tǒng)治地位，是因?yàn)樗鼉r(jià)格實(shí)惠，且采用開發(fā)架構(gòu)模式。蘋果一直在通過現(xiàn)金激勵(lì)措施挽回部分失地，未來也有可能推出一款較為低端的iPhone來提升競(jìng)爭(zhēng)力，但新興市場(chǎng)仍是Android的天下。考慮到三星在Android生態(tài)系統(tǒng)占據(jù)霸主地位，新興市場(chǎng)理應(yīng)也歸屬于它。
三星的Android問題
也許該市場(chǎng)并不屬于它。畢竟，從來自VisionMobile開發(fā)者經(jīng)濟(jì)學(xué)季度報(bào)告的最新調(diào)查數(shù)據(jù)來看，雖然三星在Android平臺(tái)占據(jù)主導(dǎo)地位，但它來自“其它”類別廠商的競(jìng)爭(zhēng)甚是激烈。
換言之，正如該報(bào)告所顯示的，Android的長(zhǎng)尾手機(jī)提供商正給三星造成很大的麻煩。
那些手機(jī)廠商由數(shù)量龐大的Android手機(jī)制造商組成，很多都只有10人生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和自家分銷網(wǎng)絡(luò)。它們充分利用來自高通和聯(lián)發(fā)科技的現(xiàn)成硬件平臺(tái)，致力于向亞洲和非洲市場(chǎng)提供定制Android手機(jī)。從這個(gè)角度來看，三星在市場(chǎng)份額方面最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非蘋果，而是數(shù)量龐大的能夠提供最便宜的智能手機(jī)、為各個(gè)發(fā)展中國(guó)家提供定制產(chǎn)品的Android手機(jī)廠商。
Android陣營(yíng)內(nèi)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，正壓低消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)成本，但也會(huì)打壓廠商們的利潤(rùn)率。HTC上個(gè)季度的利潤(rùn)暴跌90%，主要就是因?yàn)閬碜匀A為和中興較為激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。三星持續(xù)錄得創(chuàng)紀(jì)錄的利潤(rùn)，主要因?yàn)樗闹匦姆旁诎l(fā)達(dá)市場(chǎng)上。但由于在飽和市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間變少，該公司也已經(jīng)開始出現(xiàn)放緩。
轉(zhuǎn)向云服務(wù)
隨著所有廠商都涌向新興市場(chǎng)謀求增長(zhǎng)，爭(zhēng)奪利潤(rùn)的戰(zhàn)火將會(huì)轉(zhuǎn)至云服務(wù)。三星設(shè)備利潤(rùn)率將會(huì)被Android山寨大軍逐漸蠶食，不過它已經(jīng)在大力投資諸如音樂服務(wù)Music Hub、同步服務(wù)的云服務(wù)。
不幸的是，最好的云服務(wù)還是來自谷歌，為了帶動(dòng)移動(dòng)廣告收入，谷歌為消費(fèi)者免費(fèi)提供那些服務(wù)。但谷歌并非將它們拱手送給Android廠商。正因如此，三星和山寨廠商們還將會(huì)在利用云服務(wù)收益彌補(bǔ)手機(jī)利潤(rùn)下滑上苦苦掙扎。它們也許就是沒有其它的補(bǔ)救選擇。
存在市場(chǎng)份額問題的蘋果似乎一下子又成了眾人艷羨的對(duì)象。那些Android山寨廠商也會(huì)削弱它在新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但相對(duì)于三星，它在該類市場(chǎng)的利潤(rùn)份額很可能會(huì)取得增長(zhǎng)。