軟硬件之間、廠商與運營商之間、互聯網企業與手機廠商之間、芯片廠商與手機廠商之間，開放與融合的大戲持續上演。然而，還有一系列問題不可忽視：跨界之余，如何將原有優勢遷移至新的業務領域？融合之余，如何實現優勢互補而又不失特色？這些都是2012年手機廠商“跨界”發展所需注意的問題。

2011移動終端市場刮起“跨界”風

         2011的帷幕徐徐落下，2012悄然而至?；胤苿咏K端市場的日歷，不得不提到“跨界”一詞。

        互聯網企業涉足智能手機市場。上月下旬，曾被炒得沸沸揚揚的百度·易平臺終于結出果實——第一款基于該平臺的智能手機戴爾StreakProD43正式發布。百度并非獨家。去年7月份，阿里巴巴集團旗下阿里云計算有限公司聯合手機廠商天語和芯片廠商英偉達正式推出了首款搭載其獨立研發的阿里云操作系統的手機天語W700；而頂著“全球最快智能手機”和“1999元低價”頭銜的小米手機，從發布到預訂，到在線銷售，再到推出聯通定制版，可謂“折騰”了大半年，成了2011年互聯網廠商涉足手機領域的一道風景線。

        運營商攜手手機廠商、互聯網企業共謀智能手機商機。國內市場上，三大運營商“磨刀霍霍”布局手機市場，中電信是典型代表。去年6月，中電信攜手通信終端廠商共同推出了6款主打QQ系列功能的“天翼QQ智能手機”，成為業界跨界營銷、強強聯合推廣的一次力作；8月，中電信又與新浪共同發布了八款內置新浪微博的天翼手機；年關之際，中國電信攜手宇龍酷派、摩托羅拉、三星等廠商發布多款第三代3G互聯網四通道手機，多階梯布局終端產業鏈。

         除此之外，戴爾、惠普、宏碁等傳統PC廠商亦紛紛“跨界”平板電腦領域，其他諸如汽車廠商、服裝廠商等也將觸角伸向了移動互聯網。去年9月，美國最大網絡電子商務企業亞馬遜就推出了其新款平板電腦KindleFire，以199美元的低價“橫掃”平板市場，被認為是蘋果iPad最強勁的競爭對手。

開放融合成終端產業鏈大勢所趨

        移動互聯網時代是一個變革、創新、機遇與挑戰并存的時代，它打破了傳統互聯網與終端的界限，以往終端廠商、互聯網企業、軟件服務商、運營商之間互不往來的單向發展模式已經不再適用，開放融合才是大勢所趨。而終端產業鏈上的各主體也早就意識到了這一點，市場上，軟硬件之間、廠商與運營商之間、互聯網企業與手機廠商之間、芯片廠商與手機廠商之間，一出出開放與融合的大戲持續上演。

        作為移動互聯網的“入口”，智能終端無疑是兵家必爭之地，這也正是互聯網廠商、運營商等企業紛沓而至欲分羹的原因。通信專家陳志剛表示，未來“云端”與“終端”將成為移動互聯網兩大競爭核心，其中“端”是入口而“云”則是出口，只有在產業中各主體控制了這“兩端”，才能掌控了全局，擁有在移動互聯網中的話語權。

        蘋果打造了一個囊括終端廠商、運營商、移動互聯網服務商、消費者、開發者的生態鏈，因而譜寫出終端市場的神話，其運營模式也成為各大廠商爭相效仿的對象。移動互聯網產業鏈條上，硬件+軟件+網絡服務的發展模式已是各大企業謀版圖爭用戶的共識，當然，若能發揮運營商的渠道優勢將更有利于產品銷售。因此，如何更好地將手機制造商的硬件優勢、互聯網企業的軟件應用優勢以及運營商得天獨厚的網絡和渠道優勢結合起來，綜合把控，成了“跨界”這一商業模式能否為企業帶來利潤的關鍵所在。

“跨界”商業模式仍有待考驗

        IT業界“跨界”成風，這是一個開放融合的時代。但各廠商涉足它領域所出產品是“如虎添翼”還是“畫蛇添足”？“跨界”又能否為其帶來更大的商機？

        移動互聯網產業鏈上的各個主體跨界其他領域，本意在于增加用戶粘性，在移動互聯網新興市場中擴大版圖，其自身原有的優勢是一大有力競爭點。在這個持續高速發展著的市場，無論是產品的外觀形態，還是內容服務，同質化都是困擾廠商的一個大問題。而跨界可以為產品增加特色，提高企業競爭力。但是，如何將自身優勢成功“嫁接”到新的業務領域，則需要廠商“慢火煉制”。

        廠商或者運營商在“跨界”實現融合之余，如果無法做到實現雙方的優勢互補，卻使其失去了原有的特色，跨界產品就很難再說服用戶為其買單，也就無法為企業聚集更多人氣，贏得更大的市場。以2011年移動通訊世界大會上HTC推出的兩款智能新機HTCChaCha與HTCSalsa為例。這兩款手機特別設計了Facebook專屬按鍵，深度整合了Facebook的社交功能。對此，有分析認為，，社交網絡與手機的“跨界捆綁”可能會“封鎖”用戶原本開放的社交圈，使用手機預先訂制的社交網絡，將會使用戶很難再向其他圈子轉換。而這對于廠商與用戶而言都不利。