摘要：OPPO 策略微調背后，除了防止公司在市場混沌期出現“為變而變”的“教條主義”，同時也明確公司繼續堅持以用戶與市場為導向，兼并“長期主義”理念，找到適合OPPO 自身發展規律的戰略路線。
“通信周期”是左右手機市場格局最核心的鐵律之一。不管是2G轉3G時期諾基亞的急速衰落、蘋果的迅速崛起，還是3G 轉4G時期國產手機走向全球，都印證了“通信周期”對于終端市場格局的沖擊力。
而今年在迎來“5G”商用的關鍵檔口期，“新冠”疫情突襲與復雜的國際局勢，加劇了全球供應鏈的變局風險。
技術的變革、市場的黑天鵝、局勢的不穩定，疊加在一起極大地增加了終端企業應對5G新“通信周期”的戰略難度。
作為全球終端的頭部企業，OPPO 最近的變化也是足夠多。就在上周OPPO Reno 4 系列新品發布前一天，OPPO 新上任的中國區總裁劉波接受了筆者的采訪。
他稱，現在OPPO的變化是大戰前夜的蓄勢。從此前經歷看，OPPO應對“通訊周期”已經有了足夠的經驗。
圖：OPPO中國區總裁劉波
迎戰新形勢，OPPO 管理層與架構調整
很多人已經看到了，過去2個多月OPPO 進行了多次調整。涉及管理層、組織架構與產品營銷等諸多方面。
第一、管理層的微調：“老”將新用
管理層方面最大的變化當屬今年4月9日，OPPO宣布任命副總裁劉波為中國區總裁。他將全面負責中國市場的經營以及品牌建設，向CEO陳明永匯報。
事實上，這也是最近一年半內，劉波身份的第三次變化。他2014年升任OPPO首席采購官，去年1月又擔任OPPO新興移動終端事業部總裁。
除了劉波以外，另一位老將也被啟用。4月20日OPPO宣布，任命劉列為全球營銷總裁，兼任中國區CMO，全面負責OPPO營銷工作，其工作向CEO陳明永匯報。
需要強調的是，雖然是老將，其實從年齡上都并不老。以劉波為例，他也是一個80后。作為OPPO第一代創業者，伴隨著公司的崛起，經驗上相對來說很“老”道。
第二、組織架構的微調：強調片區化概念
與管理層調整的同時，OPPO 在組織架構上也做了相應的變化。
4月9日，隨著劉波出任，OPPO中國區也宣布成立。與其他大區不同，中國區作為OPPO 的糧倉和基礎盤，擁有較為獨立的運營能力。
5月29日，OPPO 再宣布位于德國杜塞爾多夫的西歐區總部正式亮相。未來，OPPO西歐區總部將整合區域資源，提升本地精細化運營，更好地服務當地市場。
圖：OPPO西歐區總部
在筆者看來，這兩項變化是OPPO 全球架構調整的一部分，也是建設更強大區域能力的開端，未來包括印度、東南亞、北非等區域都有可能效仿該模式。
此次人事與架構的調整也是OPPO 應對當前復雜形勢的必要手段，而這樣的調整也利于各個大區保持自己的策略空間。更為精細化、貼近實際情況的打好區域市場攻防戰。
OPPO策略微調，尋求確定性的打法
除了管理層與組織架構的調整是“因勢而動”之外，面對5G市場轉折期、新冠疫情襲擾、國際局勢的變化，OPPO同時在“產品、營銷、渠道”上進行微調，并以過去穿越數個“通信周期”的經驗為基礎，結合新局面形成應對復雜環境下的確定性打法。
第一、產品確定性打法：“美與科技”再強化
這一點從最新發布的OPPO Reno 4 就可以看出來。此前R系列的成功，讓聚焦資源打爆款成為了OPPO 崛起的關鍵。不過說實話，在筆者看來，在前兩代產品上OPPO對Reno 系列的定義還是有點搖擺。
而這次Reno 4 更加堅定了“美與科技”的產品定位。例如，設計上Reno 4 更為強調輕薄概念，其厚度進一步減薄至約7.6mm，整機僅重約172g，中框最薄處僅2.7mm左右。同時，在ID設計上首發全新的Reno Glow晶鉆工藝，機身后蓋有百萬級鉆石狀立體晶面細密分布，能既保留機身色彩的細膩與亮度，同時又不沾指紋、更耐磨。
就像劉波所說，我們希望用戶拿到手機有“哇”的怦然心動感覺。而筆者現場看到真機后，時隔兩年再次有被OPPO手機驚艷的感覺！
第二、營銷確定性打法：以能觸達年輕人群體為導向
都說營銷是OPPO 的強項之一，這一點劉波也坦言其重要性。采訪中，他引用了現代管理學之父彼得·德魯克大師的話，一個企業最重要的兩件事：創新、營銷?！皠撔碌氖虑榫褪钱a品，營銷就是向目標群體傳遞價值點?！眲⒉ㄕf道。
過去兩年OPPO反復強化科技感，為此放棄了流量營銷模式。雖然換來了大眾對OPPO “科技力”印象的提升，但是對于大部分普通消費者來說，他們更關心怎么用。
此次，OPPO Reno 4 就公布了最近備受年輕人喜愛的歐陽娜娜作為產品宣傳大使。這背后有兩個非常好的契合度：1.大量的年輕人喜歡歐陽娜娜；2.歐陽娜娜做的Vlog非常棒，而Reno 4主打就是視頻手機。
這一營銷動作的變化，直接讓OPPO 從“我想讓用戶看到什么”，變成為“用戶想看到OPPO什么”。這是以用戶與結果導向思維的體現，更貼近市場規律。
第三、渠道確定性打法：共贏與利他，核心不能丟
隨著互聯網電商的進一步普及，過去兩年線下渠道也正在發生巨變。OPPO 渠道優勢承壓，做了一些微調和收縮。
不過，此次采訪劉波中，他直言“渠道是OPPO 最擅長的方面之一，也是OPPO壯大的基礎。未來依然是OPPO最重要的部分之一?！?
“OPPO要做長久對的事情。渠道投入就是長久積累才可以做的事。我們的促銷員、培訓、終端的東西，不是今天你有錢你就能做到，今天你想做你就能做到。”劉波補充說道。
劉波告訴筆者，過去一段時間他們走訪過很多地方城市，看到了近些年房租的上漲，以及今年新冠疫情對渠道商的影響。為此，OPPO也正在幫助渠道商恢復經營。
劉波表示，OPPO 要加大對渠道商的讓利空間，讓合作伙伴受益。他還強調：“OPPO 讓利的前提不是傷害消費者，而是從自己利潤空間里面讓出一部分，長期的合作，利益的共享?！?
具體措施看，OPPO將進一步發揮渠道長板優勢，穩守渠道終端陣地，深度綁定渠道客戶，合作共贏5G機遇。同時，渠道持續升級，占據高端陣地：分層分級推進終端零售升級，不搞一刀切，以一二線城市為前沿陣地，加快進駐Shopping Mall，強化跟大客戶的合作。據悉，目前OPPO 已經進駐600家Shopping Mall。
此外，OPPO還將提升零售能力及渠道效率，優化OPPO整體零售解決方案、升級數字化零售系統、提升零售人員能力，實現零售精細化管理與運營。
圖：OPPO北京旗艦店
OPPO不變的戰略方向
從管理層、組織機構，到產品、營銷、市場等，在外界看來似乎都在變化，甚至有點回到過去的感覺。
而筆者用了“策略微調”，而不是“戰略微調”。因為在筆者看來，OPPO 大的戰略并無變化。
第一、堅定迎接5G 大方向與科技投入不變
2G轉3G 時，OPPO 因為猶豫了幾個月，形成大量的庫存，險些讓OPPO 出局。而3G 轉4G 是OPPO 一次性發布全系4G產品，堅決的轉型也奠定了現在OPPO的行業地位。
面對5G，劉波再次強調，OPPO的策略依然是非常堅決地轉身，現在我們2000-6000價位段的產品都是5G產品，很快也會看到中低端機全部都上5G的產品。
劉波同時表示，在做5G手機價格下沉同時，OPPO 不會因低價而做低價的產品。即便是2000元以下的5G手機也會堅持外觀、技術等用戶核心訴求。
而研發投入上，疫情也并不會影響OPPO的決心。此前，OPPO宣布將投入500億研發資金，在包括5G/6G、AI、大數據等領域持續突破，構建長遠發展的科技護城河。
第二、堅定多種終端戰略不變
去年底OPPO 創始人、CEO 陳明永首次向外界定調OPPO，不僅僅是一家手機公司，OPPO進入萬物互融階段，開啟多終端布局。
圖：OPPO 創始人、CEO 陳明永
雖然整個Q1季度看，因為疫情影響全球智能手機出現了較大幅度的下滑，對所有終端企業都形成了巨大挑戰。但是目前看，這些并沒有讓OPPO 在多終端布局上改變策略或者節奏變慢。
此次OPPO Reno 4 發布會上，OPPO 同時推出了三款全新的智能硬件產品，分別是OPPO W51真無線降噪耳機、OPPO手環和5G CPE T1 移動路由器。
此次發布會上，OPPO官方再次強調，OPPO已不再是單純的手機公司。更多創新智能硬件的發布，表明OPPO正在積極打造多入口智能終端的開放生態。未來，OPPO將繼續圍繞“個人、家庭、辦公、出行”四大場景，布局核心入口，穩步豐富IoT產品布局，打造“萬物互融”的全新智能體驗。
而同時作為新興終端事業部的負責人，劉波出任中國區總裁后，也將加大從手機到新興終端的產品、品牌、營銷、渠道等融合。兩者業務負責人的統一，也將加速OPPO 多終端的布局。
第三、堅定的全球布局步伐不變
正如文章開頭所說，今年更為復雜的變化不僅來自新冠疫情，更有國際形勢的巨變。對于中國手機廠商走向全球帶來了進一步的風險。
不過，OPPO對于全球化的進一步深度布局并沒有改變，而且有加強跡象。這一點從最近成立歐洲區總部就可以看出。數據顯示，OPPO 業務遍及全球40多個國家和地區，擁有6大研究所和4大研發中心，并在倫敦設有全球設計中心。
OPPO 依然強調，在“全球一盤棋”的指導戰略下，秉持“品牌全球化、運營本地化”的策略。堅持逐個市場部署本地團隊，深刻理解特定市場的需求，確保進行集中協調。
總結：
技術的變革、市場的黑天鵝、局勢的不穩定，疊加在一起，極大地增加了終端企業應對5G新“通信周期”的戰略難度。
OPPO為應對這些變化，近期做了密集微調。這背后是防止公司在市場混沌期出現“為變而變”的“教條主義”，同時也明確公司繼續堅持以用戶與市場為導向，兼并“長期主義”理念，找到適合OPPO 自身發展規律的戰略路線。