銷量從0到2000萬部,市場份額位居國內(nèi)前十,樂視手機曾一度被譽為手機行業(yè)最大的“黑馬”。而然僅僅兩年時間,這匹蒙眼狂奔的“黑馬”卻遭遇了斷崖式下跌。
數(shù)據(jù)顯示,2017年樂視手機一季度出貨量僅為400萬臺,銷量完成率不及輝煌時期的兩成。在手機廠商最為看重的6·18大戰(zhàn)中,樂視手機更是不見蹤影。而在去年6·18期間,樂視手機曾躍居京東手機銷量榜第五、天貓手機銷量排行榜第六。
這與其近一年來的負面消息不無關(guān)系,繼供應(yīng)鏈欠款、渠道商欠款和大幅裁員之后,樂視手機近日被網(wǎng)友曝出多張售后維修停擺的公告,一維修站在“致樂視手機用戶的一封信”中稱,樂視手機廠方已經(jīng)幾個月沒有提供配件了,無法繼續(xù)免費維修手機。
一石激起千層浪,外界開始猜測這是否意味著樂視手機“停擺”的可能。
“生態(tài)”模式埋下的危機
危機爆發(fā)之前,作為一個國產(chǎn)新品牌,樂視手機在銷量方面的表現(xiàn)可圈可點,短短一年半時間內(nèi)完成2000萬銷量。但可觀的銷量數(shù)據(jù)背后卻是虧損的營收代價。而這與樂視的生態(tài)補貼硬件策略離不開關(guān)系。
在手機靠硬件盈利的主流環(huán)境下,樂視把手機當(dāng)做其大生態(tài)鏈的一環(huán),讓手機以比較低的價格進入市場獲取用戶,然后在其它生態(tài)板塊進行獲取盈利通道,但樂視的難點在于,如何快速產(chǎn)生服務(wù)型收入來反哺硬件,這是一個難解的扣。結(jié)果是樂視手機每賣出一臺,就虧一臺。
一位國產(chǎn)手機廠商的內(nèi)部人士表示,根據(jù)他們的估算,樂視手機的高配低價是以平均每部手機低于成本價近200元左右的價格出售的。如果按樂視公布的總銷量、每部虧損200元計算,除去庫存的折算等費用,樂視手機造成的虧損額在3.4億元左右。
在今年5月21日樂視媒體溝通會上,賈躍亭承認因資金問題,樂視手機業(yè)務(wù)進入“準(zhǔn)休克”狀態(tài):“樂視手機由于對流動性管理的預(yù)判不足,后期資金的跟進不謹慎,導(dǎo)致手機業(yè)務(wù)在去年第四季度進入準(zhǔn)休克狀態(tài),這是一次經(jīng)驗教訓(xùn)。”
高層離職 裁員不斷
自2016年樂視資金鏈問題爆發(fā)以來,樂視已出現(xiàn)近20余名高管離職,其中也包括手機業(yè)務(wù)高管。
2017年4月,樂視手機原掌門人馮幸主動提出讓位,5月掌管供應(yīng)鏈的副總裁王大勇“因個人原因”選擇離職,樂視手機由咨詢公司出身的阿不力克木·阿不力米提(簡稱“阿木”)接管。
業(yè)內(nèi)人士指出,阿木擅長戰(zhàn)略咨詢,卻不懂手機業(yè)務(wù),他能所做的似乎也只有縮減人員,精簡開支,想辦法為樂視手機引入資金。
為了節(jié)省成本,樂視手機本月將裁員超過50%,涉及手機研發(fā)部門以及供應(yīng)鏈部門,整個手機部門可能停擺。
一位剛從樂視手機離職的員工透露:原本所在的部門有8人,如今已經(jīng)走了3人,剩下的人不足以完成新手機的系統(tǒng)優(yōu)化工作。某些團隊雖然領(lǐng)導(dǎo)還在,但是樂視手機業(yè)務(wù)已經(jīng)無法東山再起了。