有網友爆料，京東聯想手機官方旗艦店（京東自營）包含摩托羅拉官方旗艦店內的所有Moto手機，遭全面下架，目前在京東搜聯想產品只能看到第三方運營的產品，如果雙方關系進一步惡化的話，那么聯想全系手機有可能永久退出京東平臺。

網搜索京東平臺上的聯想手機官方旗艦店（京東自營）發現，正如爆料人所說，目前店內所有產品均已貼出“該商品已下柜，非常抱歉！”的字樣，即便是在主頁最顯眼位置的推薦產品也被標注下架，但京東聯想電腦旗艦店尚未發現異常。

有消息人士爆料稱，聯想與京東在合作上出現意見分析，簡單來說就是后者擅自下調聯想手機的價格，這是在不跟聯想溝通的情況下進行的。聯想與京東合作上的裂痕，似乎在ZUK Z2的發布會上就有所體現，因為這款手機的首發平臺中沒有出現京東的身影。ZUK Z2選擇在蘇寧、天貓等首發，而把京東排出在外，也加大了雙方關系的裂痕。

目前聯想副總裁、中國區CMO王傳東則向媒體表示，這是由于系統故障造成的，目前正在系統調整。此外王傳東表示，正在為618做營銷方案進行調整，與京東會是長期的合作伙伴關系。