據外媒報道，遭遇了去年的Note 7燃損事件后，三星在Galaxy S8上可承受不起又一次的質量問題。韓國巨頭為了保證萬無一失，還專門延后一個月發布新機。不過，屋漏偏逢連陰雨，一些韓國用戶反應他們還是遇到了屏幕泛紅的問題。

許多用戶在社交網站發布了自己手機屏幕泛紅的圖片，詢問其他用戶是否也出現了類似情況。三星發現該問題后表示：“這并非質量問題，可能是手機自動調節造成的。如果手機依舊泛紅，用戶可到售后進行更換。”不過，三星的聲明未能平息Galaxy S8/S8+用戶的擔憂，他們紛紛將自己手機屏幕的圖片發到網上，希望懂行的人來判斷自己的屏幕是否發紅。此外，一些用戶表示屏幕的色彩已經無法調整，因為顯示屏已經經過優化。

業內分析師認為，Galaxy S8屏幕泛紅是三星急于大規模量產所致。為了獲得更棒的色彩平衡，三星用到了“深紅技術”（deep red technology），但由于急于量產，一些屏幕色彩未能調整好。